Você já parou para pensar que sem o transporte rodoviário de cargas, produtos essenciais não chegariam às mãos de seus consumidores e das indústrias?  Pois é esse o serviço que viabiliza os demais setores, afetando não só a produção e entrega de mercadorias, mas também a qualidade de vida e o desenvolvimento econômico do país.

Apesar de muitas empresas investirem fortemente na infraestrutura, frota e até mesmo no atendimento, os serviços logísticos são repletos de desafios como, por exemplo, o alto índice de roubo de cargas e a vasta malha rodoviária brasileira.

Neste sentido, o monitoramento em tempo real no transporte rodoviário de cargas tornou-se uma forma de evitar atrasos na entrega, proporcionar mais segurança aos motoristas e aos itens transportados e também de melhorar o atendimento ao cliente, proporcionando feedback no status da entrega de cargas.

Antigamente, o acompanhamento da carga dependia que os motoristas disponibilizassem seus contatos e permitissem ser rastreados. Atualmente já falamos de softwares e outros recursos tecnológicos que independem desse intermédio do colaborador.

A grande vantagem competitiva da visibilidade na cadeia de suprimentos é a possibilidade de traçar, monitorar e obter informações durante todo o processo logístico. O resultado é que decisões estratégicas podem ser tomadas, aumentando também a capacidade de resposta ao cliente e o contorno de problemas inesperados. Em caso de roubos, o ressarcimento pela seguradora também tende a ser menos burocrático.

É claro que a visibilidade em tempo real no transporte de cargas requer um investimento do departamento de logística, por isso, a terceirização deste departamento tem sido cada vez mais comum entre as empresas de todo o mundo.

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